Wie Arbeitsbeziehungen mit Mitarbeitenden kommunikativ gelingen können, ist immer wieder eine leitende Fragestellung für Menschen mit Personalverantwortung.

Konkrete Herausforderungen in der Mitarbeiterführung mit Lösungen zu verknüpfen, gekonnt auf Gesprächspartner/innen (Mitarbeitende, Vorgesetzte, Kollegen) eingehen zu können, selbstbewusst Ziele zu definieren, Veränderungen zu initiieren … sind zentrale Führungskompetenzen.

Inhalte im Kommunikationsrefresher:

  • Durch konstruktives Feedback individuelles und organisationales Lernen ermöglichen
  • Kritisieren, fordern, bitten, loben, Vereinbarungen treffen
  • Welcher Mitarbeiter/typ braucht welche Form der Kommunikation
  • Stärkung der eigenen Kommunikationskompetenzen mit dem Zürcher Ressourcenmodell