Artikel mit dem Schlagwort "Training on the Job"

Neue Kunden – wichtigen Themen – mit LönnbergConsulting

Meine KooperationspartnerInnen und ich freuen uns über die Zusammenarbeit mit neuen Kunden in diesem Herbst. Gefragt waren Seminarthemen wie “Wirkungsvolles Präsentieren“,  “Auf Augenhöhe kommunizieren“, “Kooperation im Beratungskontext“, aber etwa auch Moderationen von Klausuren und Individual-/Teamcoachings. Herzlich Willkommen!

KundInnenorientierung gefragt

KundInnenorientierung

KundInnenorientierung

Kunden kompentent und zufriedenstellend zu betreuen, ist die zentrale Aufgabe des First Level Supports und jedes Kundenkontaktes: authentisch und individuell in der Betreuung, professionell und eindeutig in der Sache.

Eine mögliche Roadmap  in der Personalenwicklungsmaßnahme KundInnenorientierung: In einem ersten Schritt werden in systematisierten Vorgesprächen mit Führungskräften und MiterarbeiterInnen Ziele bzw. gaps erhoben, mit der Frage: Welche… Weiterlesen