Artikel mit dem Schlagwort "Teamkultur"

Arbeiten in Gruppen und Teams ohne Widerstand – eine Utopie?

Wir wünschen uns Projekte, Besprechungen, Teams, wo die Teilnehmer/innen zu 100% engagiert und motiviert bei der Sache sind. In der Praxis werden wir jedoch mit unterschiedlichsten Widerständen konfrontiert. Erleben und bewerten Sie diese Widerstände als unerwünschte Probleme oder als mögliche Chance? Im Seminar lernen Sie, die in Widerständen steckende Energie von Personen oder Teams konstruktiv zu nutzen.

Nur zufriedene Kunden bleiben und zahlen ihre Rechnung gern

“Die besten Ideen kommen mir, wenn ich mir vorstelle, ich bin mein eigener Kunde”

(Charles Lazarus, Gründer von Toys “R” Us Inc.)

  • Sind wir zuverlässig,
  • leicht zu verstehen und gut erreichbar,
  • nehmen wir uns für das Kundengespräch ausreichend Zeit,
  • brillieren wir in unserer Fachkompetenz und wird dadurch unser USP erkennbar?

Kundenorientierung  und Serviceorientierung definiert sich im Wesentlichen über… Weiterlesen

Teamcoaching: Ein Schritt zurück, um zwei nach vorne gehen zu können

Im Teamcoaching geht es darum, Teams in ihrer Zusammenarbeit zu unterstützen. Gemeinsam werden relevante Fragestellungen definiert, wie: Klärung unserer Rollen und Funktionen, Reflexion der Interaktionen und Abläufe, Förderung von Kommunikation und Überwindung von Spannungen und unterschiedlichen Interessen.

Teamcoaching ist viel mehr als ein nettes Sich-Zusammensetzen, es ist das bewusste Innehalten und sich … Weiterlesen